IMMAGINE S.A. POLÍTICA DE LA CALIDAD |
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COMPROMISO | La Empresa IMMAGINE S.A. se compromete con una política de ventas que consista en invertir en asesorar al cliente y dar todas las opciones disponibles para ayudar a elegir los materiales y servicios que le resulten más convenientes. También cumplir con la instalación de los mismos en el plazo establecido. |
ATENCIÓN PERSONALIZADA | La atención personalizada de IMMAGINE que le es característica, se consigue con participación activa del personal en la gestión de la calidad a través de: - la búsqueda constante de la excelencia en los servicios. - el contacto con el cliente. - la eficaz colaboración entre procesos para su mejora continua. su constante capacitación. |
COMUNICACIÓN AGIL Y FRANCA | La comunicación ágil y franca sobre el estado de los servicios, las sugerencias de soluciones y la rápida resolución de los reclamos son la esencia de la comunicación con los clientes. |
MEJORA CONTINUA | Estos principios y la eficaz administración de los recursos disponibles para la gestión, son las bases para el logro de la permanencia de la empresa entre las mejores del mercado. |